芝浦電力からのお知らせを掲載しております。
11月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
11月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り年末年始期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは1月6日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
〈芝浦グループ総会開催に伴う休業のお知らせ〉
12月13日(金) 営業時間 9：00～12：00
10月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
10月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
9月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
9月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、「後払いドッドコム」をご利用のお客様におかれましては、
2024年12月1日以降、一部手数料の単価が変更となりますのでお知らせいたします。
【対象および改定料金】
別送請求手数料 改定前：224円 改定後：246円
再発行手数料 改定前：305円 改定後：335円
郵便料金に関する手数料の値上げに伴う料金改定となりますので、
ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
芝浦電力株式会社
電話：092-718-0051
受付時間9：00～17：00(土日祝を除く)
8月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
8月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
7月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
7月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通りお盆期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは8月19日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
6月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
6月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
5月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
5月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
4月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
4月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、ゴールデンウィーク期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは5月7日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
2024年度以降の電力取引市場における新制度への対応等を踏まえ、当社は2024年6月より低圧のお客さまに対する電気料金を改定させていただきます。
具体的な電気料金単価は、下記をご覧ください。
3月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
3月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
2024年度以降の電力取引市場における新制度への対応等を踏まえ、当社は2024年6月より低圧のお客さまに対する電気料金を改定させていただきます。
2024年4月より容量拠出金制度がスタートすることを受け、当社は2024年6月より高圧のお客さまに対する電気料金に、容量拠出金相当額を加算してご請求させていただきます。
一般送配電事業者が定める託送料金が2024年4月から見直されることを受け、当社は託送料金の見直し内容を反映し、変更後の料金と同等とさせていただきます。
2月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
2月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
1月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
1月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
本事業は、燃料費高騰による家庭や企業への影響に対応するため、負担緩和策として各小売事業者などを通じて、電気の使用量に応じた料金の値引きを行い支援するものです。
お客様ご自身による特段の手続きは不要です。
本事業の詳細は、下記URLよりご確認いただけます。
URL：https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/ (電気・ガス価格激変緩和対策事業HP)
【補助の概要】
対象：弊社と電気需給契約を締結しているお客様
期間：2023年1月～2024年5月使用分(6月検針分)まで
※値引き期間が2024年5月使用分(6月請求分)まで延長になりました。
値引き額(2023年9月使用分以降)：
①高圧(事業所)契約の電気使用量1kWhあたり1.8円
②低圧(ご家庭等)契約の電気使用量1kWhあたり3.5円
※①②いずれも最終検針月(2024年6月分)の値引き単価は、高圧で1kWhあたり0.9円、低圧で1kWhあたり1.8円となります。
値引き対象：燃料費調整額を値引きします。
※1 対象期間中、毎月の請求書に直接反映する形で料金の値引きを行います。
〈例〉
・高圧(事業所)契約で電気使用量が10,000kWh/月の場合
→2023年9月～2024年4月使用分は毎月18,000円の割引。2024年5月使用分は 9,000円の割引。
・低圧(ご家庭)契約で電気使用量が300kWh/月の場合
→2023年9月～2024年4月使用分は毎月1,050円の割引。2024年5月使用分は 540円の割引。
※2 当月のご使用量がない場合等、燃料費調整がなく固定額の請求となる料金は割り引かれません。
本事業に係るガス料金の値引きに関するお問合せは、ご契約中のガス会社様宛にお願いいたします。
【本件に関する問い合わせ先】
芝浦電力株式会社 エネルギー事業部
電話番号：092-718-0051 (平日9：00～17：00)
12月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
12月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、芝浦グループ総会、及び年末年始期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
年末年始期間中のお申込、お問合せは1月5日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
〈芝浦グループ総会開催に伴う休業のお知らせ〉
12月15日(金) 営業時間 9：00～12：00
11月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
11月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
10月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
10月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
9月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
9月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
8月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
8月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
7月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
7月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、太陽光余剰電力買取サービスについて、2023年11月以降の買取単価が決定しましたのでお知らせいたします。
| 【買取単価】 | 30円/kWh (※前年から単価の変更はありません。) ※マンションの所有者(オーナー)変更または、管理会社が変更となることが明らかになった場合には、直後に迎える検針日をもって、当社側から30円買取サービスを解約させていただく場合があります。 |
|---|---|
| 【適用期間】 | 2023年11月検針日 から 2024年11月検針日の前日 まで |
| 【対象】 |
|
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通りお盆期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは8月16日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
6月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
6月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
弊社が実施する、国による節電プログラム事業を終了いたしました。
需要家の皆様におかれましては、今回の節電プログラム促進事業の取組等を踏まえて、構築いただいたノウハウを引き続き活かし、今後も節電にご協力いただきたくお願い申し上げます。
尚、節電プログラム事業の終了にあたり、お客様ご自身による特段の手続きは不要でございます。
【本件に関する問い合わせ先】
芝浦電力株式会社 エネルギー事業部
電話番号：092-718-0051 (平日9：00～17：00)
5月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
5月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
4月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
4月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、ゴールデンウィーク期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは5月8日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
3月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
3月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
さて、2023年1月26日付でお知らせ欄に掲載してご案内しておりました「一部料金プランの燃料費調整額の変更」につきまして、見直しが生じたため、下記の通り、内容を修正して再度ご案内申し上げます。
併せて、本件の変更に伴い、電気供給約款(低圧)を改定することをお知らせいたします。
修正後のご案内につきましては、別紙をご確認くださいませ。
別紙：PDF(約428KB)
〈修正に至った経緯〉
当初、4/1付で一部料金プランの燃料費調整額の変更を予定しておりましたが、液化天然ガス(LNG)などが、ピーク時よりも値下がりし、急激な円安進行も収まっている状況を踏まえまして、燃料費を可能な限り圧縮できないか審査する方針となりました。
2月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
2月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
1月分の中国エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
1月分の九州エリアの市場価格(JEPXの取引価格)の情報をお知らせいたします。
当社は、毎月の燃料価格の変動によるお客様への影響を緩和するため、燃調費調整額に上限価格を設けておりました。
しかしながら、昨今の燃料価格等の情勢を踏まえると、電源調達コストが弊社だけの努力で及ばない水準まで達しており、これまでのように、燃調費調整額の上限価格を維持することが困難な状況となっております。
つきましては、引き続き安定的な電力供給を行うことを目的とし、電気供給約款(低圧)を変更することにより、2023年4月1日から、別紙に記載の通り、一部料金プランの燃料費調整額の上限価格設定を変更または廃止させていただきます。
当社としましては、引き続きサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
一般送配電事業者が定める託送料金について、見直しが予定されており、見直し後の託送料金は全ての小売電気事業者に適用されるものであることから、当社につきましては、2023年4月1日から、見直し後の託送料金を電気料金へ反映することを予定しております。
具体的な電気料金単価は、一般送配電事業者による託送料金の見直し内容を踏まえ、当社ホームページ等にて改めてお知らせいたします。
【託送料金とは】
託送料金とは、電気を送る際に小売電気事業者が利用する送配電網の利用料金として一般送配電事業者が設定するものです。
【託送料金見直しの背景】
2023年4月から、託送料金の新たな仕組みとなる「レベニューキャップ制度」が導入されます。導入にあたり、託送料金が見直される予定で、当社を含む全ての小売電気事業者に見直し後の託送料金が適用されます。
この制度の目的は、「必要な送配電投資の確保」と「コスト効率化」の両立を図るものです。
【電気料金見直しの対象となる契約種別】
当社が提供している全ての契約種別が対象となる可能性があります。
※対象となるお客様が確定し次第、電気料金の見直しを実施する前に改めてお知らせいたします。
本事業は、燃料費高騰による家庭や企業への影響に対応するため、負担緩和策として各小売事業者などを通じて、電気の使用量に応じた料金の値引きを行い支援するものです。
お客様ご自身による特段の手続きは不要です。
本事業の詳細は、下記URLよりご確認いただけます。
URL：https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/ (電気・ガス価格激変緩和対策事業HP)
【補助の概要】
対象：弊社と電気需給契約を締結しているお客様
期間：2023年1月～9月(10月検針分)まで
※値引きは2022年12月下旬に確定する燃料費調整単価が適用される検針分から対象となります。
値引き額：
①高圧(事業所)契約の電気使用量1kWhあたり3.5円
②低圧(ご家庭等)契約の電気使用量1kWhあたり7.0円
※①②いずれも最終検針月(9月分)の値引き単価は、高圧で1kWhあたり1.8円、低圧で1kWhあたり3.5円となります。
値引き対象：燃料費調整額を値引きします。
※1 対象期間中、毎月の請求書に直接反映する形で料金の値引きを行います。
〈例〉
・高圧(事業所)契約で電気使用量が10,000kWh/月の場合
→1月～8月使用分は毎月35,000円の割引。9月分は18,000円の割引。
・低圧(ご家庭)契約で電気使用量が300kWh/月の場合
→1月～8月使用分は毎月2,100円の割引。9月分は1,050円の割引。
※2 当月のご使用量がない場合等、燃料費調整がなく固定額の請求となる料金は割り引かれません。
本事業に係るガス料金の値引きに関するお問合せは、ご契約中のガス会社様宛にお願いいたします。
【本件に関する問い合わせ先】
芝浦電力株式会社 エネルギー事業部
電話番号：092-718-0051 (平日9：00～17：00)
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、年末年始期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申込、お問合せは1月5日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、実務に照らし合わせ、サービスを適切に運用することを目的として、
2022年11月1日付で「太陽光発電設備からの電力受給に関する契約要綱」を一部改定する運びとなりました。
既にご契約を頂いているお客様におかれましては、2023年2月1日付けで本改定内容を適用させて頂きますので、下記の通り、お知らせ申し上げます。
〈 記 〉
〈改定内容〉
太陽光余剰電力を1kWhにつき30円で買い取るサービスの解約要件
〈改定(追加)される条文〉
28条 当社からの電力受給契約の解約等
(3)次の各号の一つに該当したときは、当社は、太陽光余剰電力サービスを終了することができるものとします。なお、当該サービスの終了通知は、当社ホームページへの掲載その他の適当な方法により行い、当該通知後、最初に迎える検針日を以って、当該サービスは終了するものとします。
➀ お住まいのマンションの所有者(オーナー)が変更になることが明らかになった場合
➁ お住まいのマンションの所有者と株式会社ニューガイアとの間で締結したマンション管理契約が終了することが明らかになった場合
上記のほか、本改定に伴う条文の細微な文言の修正を行っております。
【本件に関する問い合わせ先】
芝浦電力株式会社 エネルギー事業部
電話番号：092-718-0051 (平日9：00～17：00)
2022年10月21日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2022年11月1日より、電気供給約款の改訂行うことになりましたのでお知らせいたします。
当社では、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〈 記 〉
■改訂対象約款
電気供給約款(低圧)
■新約款の適用日
2022年11月1日
■新約款
電気供給約款 / 低圧
【変更(追加)内容】
20 料金の支払義務ならびに支払期日および支払期限
(1) お客さまの料金は、次のイからホの場合を除き支払義務発生日の翌日から起算して40日目の日(以下「支払期日」といいます。)までに支払っていただきます。なお支払期日または支払期限の最終日が金融機関の休日に該当する場合は、それぞれ、その後の最初の営業日といたします。ただし、電気需給契約書と異なる場合は電気需給契約書の内容を優先するものとします。
イ お客様が23(保証金)(1)イに該当し、かつ保証金を預け入れた場合
(5) (2)ホに該当する場合、該当する事由が発生した日以後のお客様の料金については、支払期日及び支払期限を支払義務発生日の翌日から起算して30日以内といたします。なお支払期日または支払期限の最終日が金融機関の休日に該当する場合は、それぞれ、その後の最初の営業日といたします。また、支払方法は振込とし、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
37 解約等
(3) お客さまが次のいずれかに該当する場合には、当社は、そのお客さまとの需給契約を解約いたします。
二 20(料金の支払義務ならびに支払期日および支払期限)(2)ホに該当するお客様が料金の支払義務発生日の翌日から起算して30日経過してなお支払われない場合
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
2022年10月21日
芝浦電力株式会社
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、太陽光余剰電力買取サービスについて、2022年11月以降の買取単価が決定しましたのでお知らせいたします。
| 【買取単価】 | 30円/kWh (※前年から単価の変更はありません。) ※マンションの所有者(オーナー)変更または、管理会社が変更となることが明らかになった場合には、直後に迎える検針日をもって、当社側から30円買取サービスを解約させていただく場合があります。 |
|---|---|
| 【適用期間】 | 2022年11月検針日 から 2023年11月検針日の前日 まで |
| 【対象】 |
|
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
2022年10月1日より、電力卸市場における翌日の電力取引単価が高騰し40円を超過する場合、対象となる時間帯をメールにてご案内させて頂きます。
高圧の需要家様におかれましては、節電にお役立てくださいませ。
※「取引単価」は、1日を毎時0分から30分までと毎時30分から0分までの48コマに区切った30分単位で変動します。
また、電力卸市場における取引単価につきましては、下記URLからもご確認頂けます。
一般社団法人 日本卸電力取引所
http://www.jepx.org/market/index.html
(URLのアクセスページに記載のエクセルデータ「2022年度 スポット市場取引結果」より、2022年4月1日以降の各エリアプライスをご確認頂けます)。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社ではこれまで「電気料金等請求書」を郵送してお渡ししておりましたが、社会環境に配慮したグループの活動の一環としまして、今後、ペーパーレス化に取り組みたいと考えております。
つきましては、下記日程より、順次、ペーパーレス化を実施するとともに、ペーパーレス化を実施後のご請求内容等は、お客様専用ページからご確認いただきたく、ここにお知らせ申し上げます。
環境問題への取り組みに皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。
〈 記 〉
〈法人の電気契約をご契約中のお客様〉
2022年10月発行分より
〈個人およびニューガイアマンションで電気契約をご契約中のお客様〉
2022年12月1日以降、最初に迎える検針日より
本件に関するご案内は、9月に発送する請求書にも同封させて頂いております。
※今後も、従来通り、請求書の郵送をご希望の場合は、弊社宛にご連絡くださいませ。
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通りお盆期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは8月16日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
2022年4月18日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、ゴールデンウィーク期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは5月6日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
2022年4月1日
芝浦電力株式会社
この度、弊社は業務拡大のため新事務所へ移転することになりましたのでお知らせ申し上げます。
これを機会に、社員一同一層社業に専念いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
新住所 : 〒810-0071 福岡県福岡市中央区那の津三丁目9番1号 ザ ニューガイア ビルディング 天神北
電話番号 : 092-718-0051
FAX番号 : 092-718-0052
2021年12月10日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、年末年始期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申込、お問合せは1月5日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
2021年8月20日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記日程で、システムメンテナンスを実施いたします。
システム停止期間はお客様ページがご利用いただけません。
お客様におかれましては、ご不便をお掛けいたしますが
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
〈 記 〉
システム停止期間：2021年9月19日(日) 8：00～18：00
※作業状況により終了時間が前後することがございます。
2021年8月2日
芝浦電力株式会社
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、太陽光余剰電力買取サービスについて、2021年11月以降の買取単価が決定しましたのでお知らせいたします。
| 【買取単価】 | 30円/kWh (※前年から単価の変更はありません。) |
|---|---|
| 【適用期間】 | 2021年11月検針日 から 2022年11月検針日の前日 まで |
| 【対象】 |
|
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
2021年4月15日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、ゴールデンウィーク期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは５月6日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
2021年2月12日
芝浦電力株式会社
今般の新型コロナウイルス感染症の影響を受けておられる皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
弊社では、新型コロナウイルス感染症の影響拡大及び政府による緊急事態宣言の発令・諸措置の実施を踏まえ、弊社とご契約中のお客さまよりお申し出があった場合、政府による給付金等支援措置の対象となることを原則として、電気料金のお支払い期日の延長を検討いたします。
連絡先 TEL：092-718-0051 月～金 9：00～17：00
メールでのお問い合わせはこちら
※在宅勤務等により、お電話では対応できない場合がございます。
2021年1月18日
芝浦電力株式会社
新プラン(スマイルサポート)にご契約いただいく方がご利用できる新サービスです。
スマイルサポート 家計に優しく、家庭に安心を備える"新しいカタチ"の電気
おトクな電気料金！(従量料金単価を地域電力会社よりも割安に設定)
24時間緊急電話サポートサービスが、セットで付いてきます！
2021年1月12日
芝浦電力株式会社
寒波の中での暖房等のご利用はこれまでどおり継続していただきながら、日常生活に支障のない範囲で、照明やその他電気機器のご使用を控えるなど、電気の効率的な使用にご協力いただきますようお願いいたします。
九州エリア
◆九州電力ホームページ(プレス発表)
https://www.kyuden.co.jp/td_press_2021_210110.html
中国エリア
◆中国電力ホームページ(プレス発表)
https://www.energia.co.jp/nw/press/2020/12905.html
◆経済産業省資源エネルギー庁「省エネポータルサイト」
https://www.enecho.meti.go.jp/category/saving_and_new/saving/
2020年12月28日
芝浦電力株式会社
芝浦電力が2021年1月18日から新サービス･新料金プラン始めます！
新プラン(スマイルサポート)にご契約いただく方がご利用できる新サービスです。
家計に優しく、家庭に安心を備える“新しいカタチ”の電気
特徴はおトクな電気料金！(従量料金単価を地域電力会社よりも割安に設定)
24時間緊急サポートサービスが、セットで付いてきます！！
2020年12月10日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、年末年始期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申込、お問合せは1月5日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
2020年8月7日
芝浦電力株式会社
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、太陽光余剰電力買取サービスについて、2020年11月以降の買取単価が決定しましたのでお知らせいたします。
| 【買取単価】 | 30円/kWh (※前年から単価の変更はありません。) |
|---|---|
| 【適用期間】 | 2020年11月検針日 から 2021年11月検針日の前日 まで |
| 【対象】 |
|
上記、対象マンションには8月7日までにご案内を送付させていただきます。
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
2020年7月27日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2020年8月1日より、電気供給約款(低圧)、別紙(料金表)および電気需給約款(高圧)の改訂を行うことになりましたのでお知らせいたします。
当社では、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〈 記 〉
■改訂対象約款
電気供給約款(低圧)
別紙(料金表)
電気需給約款(高圧)
■新約款の適用日
2020年8月1日
■新約款
電気供給約款 / 低圧
電気需給約款 / 高圧
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
2020年6月10日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力をご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年6月15日より、電気供給約款の改訂を行うことになりましたのでお知らせいたします。
当社では、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〈 記 〉
■改訂対象約款
電気供給約款 (低圧)
■新約款の適用日
2020年6月15日
■新約款
電気供給約款(低圧)
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
2020年3月4日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、WEBお客様ページにて買取電力量及び料金明細書の閲覧ができるようになりました。
【内容】
・電力買取実績・・・毎月の買取電力量 ※データ確定後、1か月分が表示されます。
・請求関連書類・・・毎月の電力買取サービス料金明細書
皆様へのサービス向上に努めるべく、コンテンツの充実をはかってまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
※2020年1月8日に発生した九州電力のシステム障害に伴い、一部のお客様につきましては、買取電力量のWEBお客様ページへの公開が遅れております。
買取電力量が確定次第、順次公開いたします。
お客さまへは大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
芝浦電力株式会社
電話番号:092-718-0051
受付時間: 9:00～17:00 (土日祝・年末年始除く)
2019年11月26日
芝浦電力株式会社
このたび、システム変更に伴い、WEBお客様ページが新しくなりましたのでお知らせいたします。
これまでご使用いただいておりましたログインID(ユーザー名)・パスワードは従来のままご使用いただけます。
(一部変更になった方には別途お知らせいたします。)
使用実績の2019.10月までの過去データは請求書データとなっております。
11月以降の実績データは実際のメーターからの数値となりますので
差異がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客さまページはこちら
2019年10月1日
芝浦電力株式会社
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
10月からの弊社システム変更に伴い下記の とおりとさせていただくこととなりました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、本件に関するお問合せがございましたら、お手数ではございますが、弊社担当者までご連絡くださいませ。
〈 記 〉
1．引き落とし日について （毎月1日検針日の低圧のお客様のみ）
(1) 口座振替の方…当月の20日から次月の20日になります。
(2) クレジットカードにてお支払いのお客様…1カ月遅くなる場合がございます。*クレジット会社により異なります。
(3)変更開始月：11月1日検針分からとなります。
※【新様式】でのご請求となります。
2．請求書の様式変更について
(1) 請求書を発行させていただいているお客様には郵送にてお知らせを送付させていただきます。
(2) WEBにてご確認いただいているお客様にはweb上にて、直接ご確認くださいませ。
3．webお客様ページの表示形式変更
(1) システム変更により表示が変わりますが、内容は今までと変わりません。
今後とも、より一層お客さまのお役に立てるよう努力して参りますので、
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
2019年8月24日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2019年8月23日にシステム障害が発生したことにより、当社サービスTEMSへアクセスできない障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせ致します。
現在は、通常通りご利用いただけます。
《障害発生日時》
2019年8月23日 12時56分頃
《復旧日時》
2019年8月24日 8時40分
この度は、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年8月23日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
現在、システム障害のため当社サービスTEMSの利用を停止しております。
システムメンテナンス期間中はTEMSをご利用いただけません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2019年4月26日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
口座振替をご利用の一部のお客様について、5月だけは日程上、口座振替日が変更となる可能性がございますので、下記の通りお知らせいたします。
【変更後の予定口座振替日】
通常 毎月20日
↓
変更後 2019年5月27日
【対象のお客様】
検針日が 2019年4月26日 から 2019年5月6日 までのお客様
※検針日はお客様ごとに異なりますので、請求書をご確認ください。
詳しくは当社までお問い合わせください。
2019年4月15日
芝浦電力株式会社
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
下記の通り、ゴールデンウィーク期間中の営業時間についてお知らせいたします。
契約容量変更、お引越し等のお手続きをご予定のお客様はお早めにお申し込みをお願い申し上げます。
休業中のお申し込みは５月７日以降のご対応となりますので、あらかじめご了承ください。
〈 記 〉
2019年4月1日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社ではお客様満足のサービスの提供を目指し、電気供給約款、電気需給約款の改訂を行うことになりましたのでお知らせいたします。
芝浦電力株式会社では、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〈 記 〉
1.改訂対象約款
電気供給約款(低圧)
電気需給約款(高圧)
■新約款の適用日
2019年4月1日(月)
■新約款
電気供給約款(低圧)
電気需給約款(高圧)
2018年10月1日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社ではお客様満足のサービスの提供を目指し、電気供給約款、電気需給約款の改訂を行うことになりましたのでお知らせいたします。
芝浦電力株式会社では、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〈 記 〉
1.改訂対象約款
電気供給約款(低圧)
電気需給約款(高圧)
■新約款の適用日
2018年10月1日(月)
■新約款
電気供給約款(低圧)
電気需給約款(高圧)
2018年7月23日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、2018年7月24日より、営業所のフロア移転をいたします。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
＜現住所＞
福岡市中央区舞鶴一丁目8番39号 オフィスニューガイアクレール天神Ⅱ 7階
■変更内容
旧フロア：6階
新フロア：7階
■移転日
2018年7月24日(火)
※電話・FAX番号に変更はございません。
2018年7月23日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社ではお客様満足のサービスの提供を目指し、web上でのご契約対応時の安全性を確保すべく、システムの改新を行うことになりましたのでお知らせいたします。
旧来のシステムではご利用できなくなります。
ご注意ください。
詳細は新規ご契約お申込みフォーム、クレジットカード払い変更手続き専用フォームをご覧ください。
芝浦電力株式会社では、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2016年11月1日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社ではお客様満足のサービスの提供を目指し、電気供給約款、電気需給約款の改定を行うことになりましたのでお知らせいたします。
芝浦電力株式会社では、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〈 記 〉
1.改定対象約款
芝浦電力電気供給約款
■新約款の適用日
2017年6月1日(木)
■改定内容
・Ⅳ 料金の算定及び支払い 21料金その他の支払い方法(1)(2)にクレジット支払いを追加。
・別表 燃料費調整単価適用期間を修正。
■新約款
電気供給約款(低圧)
2.改定対象約款
芝浦電力電気需給約款
■新約款の適用日
2017年6月1日(木)
■改定内容
Ⅲ料金 13料金(１)イ を修正。
Ⅳ 料金の算定及び支払い 20保証金(4)(5)を修正。
別表 燃料費調整単価適用期間を修正。
■新約款
電気需給約款(高圧)
2016年11月1日
芝浦電力株式会社
平素より芝浦電力株式会社に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社ではお客様満足のサービスの提供を目指し、電気供給約款の改定を行うことになりましたのでお知らせいたします。
芝浦電力株式会社では、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
〈 記 〉
■改定対象約款
芝浦電力電気供給約款
■新約款の適用日
2016年11月1日(火)
■新/旧約款の対照表
新/旧約款の対照表
■新約款
電気供給約款
芝浦電力株式会社は、2016年3月1日より、オフィスビル・ホテル等の高圧需要家向け電力供給を開始致しました。
新電力への切り替えをご検討中の法人の方も、「興味はあるけれど…」「『電力自由化』って言われてもよくわからない…」とお悩みの方も、
是非一度、芝浦電力株式会社までお問い合わせください。